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Délai de retour
Vous disposez de 14 jours calendaires pour nous signaler un retour :
- à compter de la réception de votre commande (livraison)
- ou de la mise à disposition en boutique (click & collect)
Conditions de retour
Les articles doivent être :
- non portés
- non lavés
- en parfait état
- avec leurs étiquettes d’origine
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Remboursement
Après réception et vérification du retour :
- le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial
- dans un délai maximum de 14 jours
Retours en boutique
Les retours peuvent également être effectués directement en boutique, sous les mêmes conditions.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables et sont valables 6 mois, en ligne et en magasin.
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